Stornierungsbestimmungen


Stornierungen sind nur möglich:
- Wenn die Ware vollständig bezahlt wurde
- Wenn die Ware nicht bereits im Versandsystem bearbeitet wurde
Da wir um eine schnelle Versendung der Waren bemüht sind, werden Versandaufträge am selbigen Tag erfasst. Eine Stornierung ist somit bis maximal 12 Stunden nach Zahlung möglich. Für Stornierungen wird in jedem Falle eine Bearbeitungsgebühr von 12,50€ fällig.

Rücksendungsbestimmungen
Rücksendungen sind nur möglich:
- Wenn die Ware ungeöffnet ist und die Versiegelung intakt ist
- Wenn der Kunde durch unsere Support-Hotline eine RMA Nummer erhalten hat und diese gut sichtbar auf das Paket schreibt
Da wir nur qualitativ einwandfreie Produkte verkaufen, können wir bereits geöffnete Verpackungen nicht weiter verwenden und müssen diese entsorgen. Eine Erstattung der Rücksendekosten ist nicht vorgesehen.

Nichtbezahlung der Ware
Wird die Ware versandt ohne das eine vollständige Bezahlung vorliegt behalten wir uns das Recht vor das wir den Einzug der ausstehenden Beträge durch ein darauf spezialisiertes Inkasso-/Rechtsanwaltsbüro veranlassen werden. Dadurch können Ihnen weitere Kosten und bei Vorliegen der gesetzlichen Anforderungen sogar weitere Nachteile, wie z.B. ein Negativeintrag bei einer Wirtschaftsauskunftei (wie z.B. der Schufa Holding AG oder der Creditreform) entstehen.